¿Cómo presentar un reclamo?

Para efectuar el reembolso de los gastos, el Asegurado Principal deberá enviar a ASSA la siguiente documentación en un plazo máximo de 90 días:
  • Formulario de Reclamo de ASSA debidamente completado y firmado por el asegurado y por el médico tratante.
  • Original de todos los comprobantes de pago con su debido detalle de gastos.  Estos deben adjuntarse al Formulario de Reclamación con las órdenes o recetas emitidas por el médico tratante.
  • En caso de hospitalización y / o urgencias en cualquiera de los hospitales participantes, ASSA cancelará la cuenta directamente al hospital, de acuerdo a los beneficios establecidos en la póliza.
  • El Asegurado pagará los gastos no cubiertos, así como el deducible y el coaseguro correspondiente.